La famiglia SNCF



The SNCF Group: Mobility that counts

SNCF, our parent company, is one of the world leaders in passenger and freight transport, with a clear objective: to give you the freedom to move around easily and sustainably. Since 2020, the group has strengthened its structure with the creation of SNCF Voyageurs, the public company that manages the passenger division within the SNCF family. 

SNCF Voyageurs: la nostra missione


Fare del treno il motore della sostenibilità

 

SNCF Voyageurs è stata fondata il 1º gennaio 2020 all'interno del nuovo gruppo pubblico unificato SNCF. 

L'azienda, guidata da Christophe Fanichet, è posseduta al 100% dalla holding SNCF SA. 

Ha come missione principale di offrire le migliori soluzioni di mobilità sostenibile che soddisfino le esigenze di tutti in termini di offerta, costi, qualità del servizio e rispetto per l'ambiente, adattandosi ai nuovi modelli di mobilità.
 

SNCF Voyageurs: la nostra organizzazione


SNCF Voyageurs si articola in tre grandi aree operative:

 

  • TGV–Intercités, per i treni a lunga percorrenza in Francia e in Europa ( con i marchi TGV Inoui, OUIGO, Intercités, Eurostar, TGV Lyria, ecc …)
  • TER, l'operatore di treni regionali eccetto in île de France e in Corsica,al servizio di 11 regioni metropolitane
  • Transilien, operatore di 15 linee di treni e RER nell'Ile-de-France per Île de France Mobilités
     

SNCF Voyageurs: la nostra esperienza

L’innovazione come pilastro della nostra cultura
 

Gestiamo l'intero processo del viaggio, dalla vendita al trasporto, passando per la manutenzione e la sicurezza, con un obiettivo prioritario: mettere il cliente al centro di ogni fase, offrendo un'esperienza unica ed indimenticabile. 
 

SNCF Voyageurs non è solo un'azienda di servizi di mobilità, ma anche un leader industriale di prim'ordine: il nostro know-how tecnico è un asset strategico ed una vera fonte di orgoglio 

Christophe Fanichet, CEO di SNCF Voyageurs

SNCF Voyageurs: la nostra storia

SNCF Voyageurs è sinonimo di una storia ricca di innovazioni e primati: 

 

  • 1981 – inaugurazione della prima linea TGV al mondo e record di velocità (380 km/h)
  • 1990 – nuovo record mondiale di velocità con il TGV (515 km/h)
  • 1995 – lancio del primo TGV a due piani, il TGV « Duplex »
  • 2000 – debutto del sito di prenotazione online voyages-sncf.com, e-commerce di Francia
  • 2003 – introduzione dei biglietti stampabili comodamente da casa

SNCF Voyageurs: in numeri

Le nostre performance:

 

  • 15.000 treni al giorno
  • 5 milioni di viaggi al giorno
  • 1 miliardo di visite annuali su SNCF Connect
  • 66.000 collaboratori, di cui:
    • 12.000 macchinisti
    • 9.000 agenti di bordo
    • 22.000 tecnici di manutenzione
    • 12.000 addetti alla vendita e assistenza                                                                                                
  • Fatturato 2023: 19,2 miliardi di euro (TGV-Intercités rappresenta il 50% del totale)